Tagasi
L’Oreal Baltic SIA
PRIVAATSUSTINGIMUSED MEIE PROFESSIONAALIDELE
L’Oreali eesmärk on olla eeskujulik ettevõte ja aidata maailma kaunimaks muuta. Ausus ja selgus on meie jaoks üliolulised ning püüame luua teiega tugeva ja kestva suhte, mis põhineb usaldusel ja vastastikusel kasul. See tähendab muu hulgas, et me austame ja kaitseme teie privaatsust ja isiklikke valikuid. Teie privaatsus on meie jaoks eriti oluline. Seetõttu anname alljärgneva „privaatsuslubaduse“ ja oleme koostanud allolevad privaatsustingimused.
Privaatsustingimustes on kirjeldatud, kuidas me kasutame isikuandmeid, mida meie salongides töötavad professionaalid, apteekrid, jaemüüjad või muud isikud, näiteks mõjuisikud, meiega jagavad.
MEIE PRIVAATSUSLUBADUS
- Me austame teie privaatsust ja isiklikke valikuid.
- Me korraldame kogu oma tegevuse privaatsust ja turvalisust silmas pidades.
- Me ei saada teile reklaami ega turundusteateid, kui te pole neid tellinud. Kui olete, võite igal ajal ümber mõelda.
- Me ei müü teie isikuandmeid.
- Me oleme pühendunud teie isikuandmete alati turvalisele ja kaitstuna hoidmisele. Muuhulgas teeme koostööd ainult usaldusväärsete partneritega.
- Me oleme pühendunud avatusele ja läbipaistvusele selles, kuidas me teie isikuandmeid kasutame.
- Me ei kasuta teie isikuandmeid muul, kui teile teatavaks tehtud viisil.
- Me austame teie õigusi ja püüame võimaluste piires täita kõik teie taotlused, järgides õigusaktidest ja meie tööst tulenevaid kohustusi.
Lisateabe saamiseks meie privaatsustavade kohta toome allpool välja, milliseid isikuandmeid me võime teie kohta koguda või säilitada, kuidas me neid kasutame, kellega jagame, kuidas neid kaitseme ja turvalisena hoiame ning millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega.
Palume arvestada, et kogu allolev teave ei pruugi teie kohta kehtida. Anname allpool ülevaate kõigist võimalikest olukordadest, kus me võime omavahel suhelda, ning teie suhtes võivad kehtida üks või mitu neist, sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhelnud olete. Näiteks kui te ei ole meile oma konto jaoks fotot andnud, siis sellekohane teave teid ei puuduta.
Kõiki isikuandmeid, mida te meiega jagate või mida me teie kohta kogume, kasutame me alati kooskõlas nende privaatsustingimustega. Palume teil need hoolikalt läbi lugeda. Kui teil on isikuandmetega seotud küsimusi või muresid, palume võtta ühendust meie andmekaitsespetsialistiga aadressil [email protected].
KES ME OLEME
L’Oréal Group tegutseb 140 riigis üle maailma ning esindab mitmeid erinevaid kaubamärke ja tooteid. Üksikasjalikuma info L’Oréal Groupi kohta leiate aadressilt http://www.loreal.com/group.
L’Oreal Baltic SIA, aadress Citadeles iela 12, LV-1010 Riia, on L’Oréal Groupi ettevõte. Kui tekstis on öeldud „L’Oréal“ või „meie“, siis tähistavad need seda ettevõtet. L’Oréal on kohaldatavate isikuandmete kaitse õigusaktide tähenduses vastutav töötleja.
L'Oreal Baltic SIA
Citadeles iela 12
LV-1010 Riia
Oleme ametisse määranud andmekaitsespetsialisti, kelle kontakt on: [email protected].
ISIKUANDMED – MIS NEED ON?
Isikuandmed on mis tahes andmed või teave, mis võimaldavad teid identifitseerida – kas otse (nt teie nimi) või kaudselt (nt kordumatu identifitseerimisnumber või muud pseudonümiseeritud andmed). See tähendab, et isikuandmeteks on muu hulgas e-posti aadress, elukoha aadress, kasutajanimi, profiilipilt, isiklikud eelistused ja ostuharjumused, kasutaja loodud sisu, finantsandmed ja terviseandmed. Isikuandmeteks võivad olla ka unikaalsed identifitseerimisnumbrid, näiteks arvuti IP-aadress või mobiilseadme MAC-aadress, samuti nn küpsised.
Käesolevates privaatsustingimustes käsitletakse kõiki teiega seotud isikuandmeid, mida L’Oréal kogub ja kasutab.
MILLISEID ISIKUANDMEID ME TEILT KOGUME JA KUIDAS ME NEID KASUTAME?
Teie kui klient annate meie tegevusele mõtte. Meil on alati heameel teiega suhelda ja teie kohta infot saada ning me püüame luua ja pakkuda tooteid, mis teile meeldivad ning millega saate edendada ja kasvatada oma äri.
L’Oréali eesmärk on luua läbipaistvusel ja vastastikusel usaldusel põhinevaid suhteid.
Teame, et paljudele teist meeldib meiega samuti suhelda ning seetõttu on palju võimalusi, kuidas teie isikuandmed võivad meieni jõuda ja kuidas me võime neid koguda.
Kuidas me teie isikuandmeid kogume või saame?
Võime teie kohta isikuandmeid koguda või saada oma veebisaitide, vormide, rakenduste ja seadmete kaudu, L’Oréali toodete ja brändide lehekülgedelt sotsiaalmeedias, teie otsesuhtlusest meie kliendihaldurite ja klienditeenindajatega ning mujalt. Mõnikord jagate te isikuandmeid meiega otse (nt kui loote konto, võtate meiega ühendust), mõnikord kogume me neid kaudselt (nt küpsiste abil, mis aitavad meil mõista, kuidas te meie veebisaite kasutate) või saame neid kolmandatelt isikutelt, sealhulgas teistelt L’Oréal Groupi ettevõtetelt.
Kui me isikuandmeid kogume, siis märgime tärnidega, millised isikuandmed on kohustuslikud. Mõned isikuandmed, mida me teilt küsime, on vajalikud selleks, et saaksime:
- • täita meie ja teie vahelist lepingut (nt avada teile konto);
- • osutada teile teenust, mida olete palunud;
- • täita õigusaktidest tulenevaid kohustusi.
Kui te tärniga märgitud isikuandmeid ei jaga, ei pruugi meil olla võimalik teie soovitud teenuseid pakkuda.
Allolevas tabelis selgitame:
- Mis liiki suhtluse käigus me võime teie andmeid saada või koguda? Selles veerus on selgitatud, milliste toimingute käigus või millistes olukordades me teie isikuandmeid kasutame või kogume: näiteks uudiskirja tellimine või veebisaidi sirvimine.
- Milliseid isikuandmeid võime otse teilt või teiega suhtlemise käigus saada? Selles veerus selgitatakse, milliseid isikuandmeid võime koguda, kui te teete teatud toiminguid.
- Kuidas ja milleks me teie isikuandmeid kasutame? Selles veerus on selgitatud, mida me teie isikuandmetega teeme ja mis eesmärkidel me neid kogume ja kasutame.
- Millisel õiguslikul alusel me teie isikuandmeid kasutame? Kui me kasutame teie isikuandmeid, on meil selleks õiguslik alus. Näiteks kui te olete palunud meil osutada teenust, olete andnud meile nõusoleku või meil on teie isikuandmete kasutamiseks õigustatud huvi.
Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks võib olla:
- • Teie nõusolek.
- • Lepingu täitmine– see kehtib olukorras, kus annate meile oma isikuandmed selleks, et saaksime teile teenust pakkuda (nt palute meil luua teile konto).
- • Meie õigustatud huvi, näiteks:
- o Toodete ja teenuste täiustamine: täpsemalt, meie äri huvides on paremini mõista teie vajadusi ja ootusi ning vastavalt täiustada meie teenuseid, veebisaite, äppe, seadmeid, tooteid ja brände, et saaksite neist rohkem kasu.
- o Süsteemide turvamine: teie kasutatavate süsteemide (st meie veebisaitide, äppide ja seadmete) turvalisuse ja ohutuse tagamine, et need töötaksid nõuetekohaselt ja oleksid pidevas täienemises.
- • Õigusaktist tulenev kohustus– sel juhul peame teie isikuandmeid töötlema õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks.
Ülevaade teie suhtlusest meiega ja selle seostest isikuandmetega
| Mis liiki suhtluse käigus me võime teie isikuandmeid saada või koguda? | Milliseid isikuandmeid võime otse teilt või teiega suhtlemise käigus saada? | Kuidas ja milleks me teie isikuandmeid kasutame? | Millisel õiguslikul alusel me teie isikuandmeid kasutame? |
|---|---|---|---|
|
Professionaalikontode loomine ja haldamine Kui teie isikuandmeid kogutakse L’Oréali professionaalikonto loomise või selle haldamise käigus (nii otse meie kontohaldustiimide kaudu kui ka näiteks L’Oréali veebisaitidel/rakendustes). |
Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
|
Selleks, et:
|
|
|
|
||
|
|
||
| Uudiskirja- ja reklaamitellimused | Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
|
Selleks, et:
|
|
|
|
||
|
|
||
|
Veebi sirvimine Teavet kogutakse küpsiste või sarnaste tehniliste lahenduste abil („Küpsised“*), kui te kasutate L’Oréali veebisaiti/rakendusi ja/või kolmandate isikute veebisaite/rakendusi. Selleks, et saada infot konkreetsete Küpsiste kohta, mida iga veebisait/rakendus kasutab, vaadake vastava küpsise kohta käivat tabelit. |
Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
Tehniline teave:
|
Kasutame Küpsiseid ja vajadusel teie kohta varem saadud isikuandmeid, mida olete meiega jaganud (näiteks varasemad ostud või kas olete tellinud meie e-posti aadressi kaudu edastatavaid uudiskirju) järgmistel eesmärkidel:
|
|
|
|
||
|
Müügiedendus Teavet kogutakse mängude, loosimiste, näidisetellimuste ja uuringute kaudu. |
Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
|
Et:
|
|
|
|
||
|
|
||
|
Kasutaja loodud sisu Andmeid kogutakse, kui te postitate sisu mõnele meie sotsiaalmediaplatvormile või nõustute enda sotsiaalmeediasse postitatud sisu meiepoolse kasutamisega. |
Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
|
Vastavalt konkreetsetele tingimustele, millega te olete nõustunud:
|
|
|
|
||
|
Rakenduste ja seadmete kasutamine Andmeid kogutakse, kui te kasutate meie rakendusi ja/või seadmeid. |
Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
|
Selleks, et:
|
|
|
|
||
|
Päringud Andmeid kogutakse, kui te esitate (nt kasutajatoe kaudu) küsimusi meie brändide, toodete ja nende kasutamise kohta. |
Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
|
|
|
|
|
||
|
|
||
|
Üritused, seminarid ja koolitused Kui suhtlete meiega oma ametialase tegevuse käigus. |
|
Selleks, et:
|
|
|
Suhtlemine meie sidusrühmadega (sh mõjuisikutega) Kui meil on vaja töödelda teie isikuandmeid, et teiega tõhusamalt suhelda. |
Isikuandmed, mille te olete ilmselgelt avalikult kättesaadavaks teinud, näiteks teie avaliku profiili sisu, teie jagatud arvustused või pildid või teie kohta meedias või muudes avalikes allikates avaldatud teave. See võib hõlmata järgmist:
|
Selleks, et:
|
|
|
Mõjuisikute puhul: hindame näiteks seda, kas teie sotsiaalmeediaprofiilides avaldatud sisu ja teie kohta avaldatud andmed on kooskõlas meie väärtustega, mis on sätestatud meie Mõjuisikute Väärtuste Hartas. Meil on õigustatud huvi ka siis, kui soovime tagada, et te ei osta jälgijakontosid ega suurenda kunstlikult nende arvu, nt tasuliste või „laik-laigi-vastu“ vahenditega. |
||
|
|
||
|
Sponsorlus |
Sõltuvalt suhtluse ulatusest võivad need andmed olla järgmised:
|
|
ja
|
Automatiseeritud otsuste tegemine
Kasutame kolmandate isikute pakutavaid lahendusi, et kaitsta meie veebisaitide/rakenduste/seadmete kaudu esitatud tellimusi pettuste ja kelmuste vastu. Pettuste avastamiseks kasutatakse muu hulgas lihtsat võrdlemist, seostamist, rühmitamist, prognoosimist, võimalike võõrväärtuste tuvastamist täppisanalüüsi abil, andmete ühitamist ning mitmesuguseid andmekaevelahendusi.
Pettuste avastamise protsess võib olla täielikult automatiseeritud või hõlmata viimasel etapil ka inimese tehtavat lõppotsust. Olenemata sellest, kumba meetodit kasutatakse, võtame me kõik mõistlikud ettevaatusmeetmed teie andmetele juurdepääsu piiramiseks.
Pettuste automaatse tuvastamise tulemusena (i) võib teie tellimuse/päringu töötlemine võtta aega, kuni me tehinguandmed läbi vaatame; ja (ii) pettuseriski tuvastamise korral võidakse teie juurdepääsu teenusele piirata või juurdepääs keelata. Teil on õigus tutvuda andmetega, mille alusel vastav otsus tehti. Üksikasjalikum teave selle kohta on allpool „Teie õiguste ja valikute“ jaotises.
Profileerimine
Personaliseeritud teadete saatmiseks või sisu edastamiseks võime kasutada nn „profileerimist“ (st isikuandmete automatiseeritud töötlemist, mille eesmärk on anda hinnang füüsilise isiku teatavatele omadustele ja eelkõige analüüsida või prognoosida tema isiklike eelistuste, huvide, majandusliku seisundi, käitumise, asukoha, tervise, usaldusväärsuse või liikumistega seotud aspekte). See tähendab, et me võime koguda teie kohta andmeid erinevates eespool toodud tabelis kirjeldatud olukordades. Me koondame need andmed ning analüüsime neid, et prognoosida teie isiklikke eelistusi ja/või huve.
Analüüsi tulemuste põhjal saadame või kuvame teile teateid ja/või sisu vastavalt teie huvidele/vajadustele.
Teil on teatud juhtudel õigus keelata oma andmete kasutamine „profileerimiseks“. Üksikasjalikum teave selle kohta on allpool „Teie õiguste ja valikute“ jaotises.
Kellel on juurdepääs teie isikuandmetele?
Võime jagada teie isikuandmeid teiste L’Oréal Groupi ettevõtetega, et täita seadusejärgseid kohustusi, vältida pettust ja/või tagada meie süsteemide turvalisus, täiustada meie tooteid ja teenuseid, või teie nõusoleku alusel.
Sõltuvalt isikuandmete kogumise eesmärkidest võib L’Oréal Groupi üksustel kogu maailmas olla vajaduspõhine juurdepääs teie teatud isikuandmetele, võimalusel pseudonümiseeritud (st isiku vahetut tuvastamist mittevõimaldaval) kujul, juhul kui see on vajalik teile soovitud teenuste osutamiseks.
Võime jagada teie isikuandmeid pseudonümiseeritud (st isiku vahetut tuvastamist mittevõimaldaval) kujul ka L’Oréali teadus- ja innovatsiooniüksuste teadlastega, sealhulgas väljaspool teie asukohariiki, uuringute ja innovatsiooni eesmärgil.
Kui see on lubatud, võime teie teatud isikuandmeid, sealhulgas küpsiste abil kogutud andmeid jagada ka oma teiste brändidega, et ühtlustada ja ajakohastada andmeid, mida oleme teilt saanud, teha teie omadustel põhinevat statistikat ning kohandada meiepoolset kommunikatsiooni.
L’Oréal Groupi veebisaidilt leiate üksikasjalikumat teavet L’Oréal Groupi, selle brändide ja tegevuskohtade kohta.
Me võime jagada teie isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel kolmandate isikute või L’Oréal Groupi teiste üksustega.
Jagame teie isikuandmeid otseturustuse eesmärkidel kolmandate isikutega üksnes teie nõusoleku alusel. Sellisel juhul töötleb teie isikuandmeid kolmas isik, kes on vastutav töötleja ning kelle tingimused ja privaatsustingimused kohalduvad. Enne, kui annate meile nõusoleku oma andmete jagamiseks mõne kolmanda isikuga, peaksite te selle isiku vastava dokumentatsiooni hoolikalt üle vaatama.
Teie isikuandmeid võivad meie nimel töödelda ka meie usaldusväärsed kolmandatest isikutest teenuseosutajad.
Me kasutame paljude oma äriprotsesside haldamiseks kolmandatest isikutest teenuseosutajaid. Anname neile teavet ainult sel määral, mida neil on teenuse osutamiseks vaja, ning neil on keelatud kasutada teie isikuandmeid mis tahes muul eesmärgil. Me anname endast alati parima, et tagada, et meie kolmandatest isikutest teenuseosutajad hoiaksid teie isikuandmeid turvaliselt. Teie isikuandmete töötlemist hõlmavaid teenuseid võivad meile osutada näiteks:
- • kolmandad isikud, kes aitavad meil osutada digitaalseid ja e-kaubanduse teenuseid nagu sotsiaalmeediamonitooring, kaupluste otsing, lojaalsusprogrammid, identiteedihaldus, sotsiaalmeediaprofiilide ja avalike profiilide läbivaatus, hinnangud ja arvustused, kliendisuhete juhtimine, veebianalüütika ja otsingumootorid ning kasutajate sisuloome kureerimine;
- • reklaami-, turundus-, digitaal- ja sotsiaalmeediaagentuurid, kes aitavad meil korraldada reklaami, turundust ja kampaaniaid, analüüsida nende tulemuslikkust ning hallata teie kontakte ja küsimusi ning meie suhteid;
- • posti- ja kullerteenuse osutajad ning teised isikud, kes aitavad teile tooteid kätte toimetada;
- • kolmandad isikud, kes nõustavad ja aitavad meil osutada IT-teenuseid, näiteks platvormihaldajad, hostingupakkujad ning teie isikuandmeid sisaldavate andmebaaside, tarkvara ja rakenduste hooldus- ja tugiteenuste osutajad (teatud juhtudel võib vajalike tööde teostamine eeldada juurdepääsu teie isikuandmetele);
- • makseteenuste osutajad ja krediidiinfoagentuurid, kes aitavad hinnata teie krediidikõlblikkust ja kontrollida muid teiega lepingu sõlmimiseks vajalikke andmeid;
- • kolmandad isikud, kes aitavad meil teenindada kliente ja jälgida kosmeetikatoodete ohutust;
- • kolmandad isikud, kes aitavad meil korraldada koolitusi, seminare ja üritusi, näiteks koolitusfirmad, reisibürood ja ürituste korraldamisega tegelevad ettevõtted; ja/või
- • kolmandad isikud, kes pakuvad meile konsultatsiooniteenuseid turu-uuringute ja analüütika alal, koguvad tagasisidet ja viivad läbi turu-uuringuid meie toodete ja teenuste kohta ning aitavad muul viisil kliendisuhteid hallata.
Sel juhul on andmete jagamise õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvid: (i) meie toodete ja teenuste täiustamine; (ii) teiega tõhusamalt suhtlemine; (iii) pettuste ennetamine; (iv) meie vahendite kaitsmine ja uute funktsioonide väljatöötamine; (v) sobivate tarnijate kasutamine; ja (vi) teie ja L’Oréali väärtuste kokkusobivuse tagamine.
Võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele ka:
- • meie ettevõtete või varade müügi korral, millisel juhul võime avaldada teie isikuandmeid ettevõtte või varade uuele omanikule. Kui kolmas isik omandab L’Oréali või osa meie varast, moodustavad nimetatud varaga seonduvad klientide isikuandmed osa võõrandatavast varast. Sel juhul saab ostjast uus vastutav töötleja, kes töötleb teie isikuandmeid oma privaatsuspõhimõtete kohaselt;
- • juhul, kui teie isikuandmete avaldamise või jagamise kohustus tuleneb õigusaktidest või kohtuotsusest või see on vajalik jõustamaks meie kasutus- või müügitingimusi või muid tingimusi, millele te olete andnud oma nõusoleku; või L’Oréali ja meie klientide või töötajate huvide, vara või turvalisuse kaitseks;
- • teie nõusoleku alusel; või
- • juhtudel, kus õigusaktid seda lubavad.
Võime avaldada teie isikuandmeid oma partneritele
- • Juhul, kui teie valitud teenuse on loonud L’Oréal koostöös mõne partneriga (nt mitme brändi rakendus). Sel juhul töötlevad L’Oréal ja partner teie isikuandmeid teineteisest sõltumatult ning:
- o L’Oréal töötleb andmeid vastavalt käesolevatele privaatsustingimustele;
- o partner töötleb andmeid samuti vastutava töötlejana ning kohaldab oma tingimusi ja privaatsuspõhimõtteid.
- • Kui te olete andnud eraldi nõusoleku L’Oréali partnerilt turundusteadete ja reklaami saamiseks (näiteks L’Oréali brändi rakenduses, mis on kättesaadav ka partneritele). Sellisel juhul töötleb teie isikuandmeid meie partner kui vastutav töötleja, kes järgib oma tingimusi ja privaatsuspõhimõtteid.
- • Võime oma klienditoe kanalites avaldada sotsiaalmeediast pärit sisu. Kui vaatate meie veebisaidi/rakenduse kaudu sotsiaalmeediast pärit sisu, võidakse teie seadmesse salvestada vastava sotsiaalvõrgustiku küpsis. Et saada rohkem teavet, soovitame teil läbi lugeda nendes sotsiaalvõrgustikes küpsiste kasutamise poliitika.
- • Kui me kasutame oma veebisaitidel/rakendustes Google'i reklaamiteenuseid, siis on Google'il juurdepääs teie isikuandmetele ja ta võib neid kasutada. Kui soovite saada rohkem teavet selle kohta, kuidas Google sellistel juhtudel teie isikuandmeid kasutab, tutvuge Google'i privaatsustingimustega, mis neid teenuseid ja andmete töötlemist reguleerivad.
Teave, mida kogub ja jagab meiega Facebook
Kõik meie veebisaidil/rakenduses saadaval olevaid Facebooki funktsioone ja teenuseid reguleerivad Facebooki privaatsuspõhimõtted, kust leiate lisainfot oma privaatsusõiguste ja seadistusvõimaluste kohta.
Seda veebisaiti/rakendust kasutades saate te:
- - registreeruda oma Facebooki sisselogimisandmetega. Kui te seda teete, annate nõusoleku jagada meiega mõningaid oma avaliku profiili andmeid;
- - kasutada Facebooki sotsiaalseid pistikprogramme, näiteks Facebooki platvormil meie sisule reageerides vajutada nuppe „meeldib“ või „jaga“;
- - nõustuda selle veebisaidi/rakenduse küpsistega (mida nimetatakse ka „Facebooki piksliks“), mis aitavad meil mõista teie tegevust, sealhulgas teavet teie seadme kohta, kuidas te meie teenuseid kasutate, teie tehtud ostu ja nähtud reklaami, olenemata sellest, kas teil on Facebooki konto või kas te olete Facebooki sisse logitud. Kui kasutate neid Facebooki funktsioone, kogume andmeid, mis aitavad meil:
- - näidata teile Facebookis (või Instagramis, Messengeris või mõnes muus Facebooki teenuses) reklaame, mis võivad teid huvitada;
- - mõõta ja analüüsida meie veebisaidi/rakenduse ja reklaamide tõhusust.
Võime isikuandmeid, mille te meile sellel veebisaidil/rakenduses andsite (näiteks ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, aadress, sugu ja telefoninumber), kasutada ka selleks, et teid Facebookis (või Instagramis, Messengeris või muudes Facebooki teenustes) tuvastada ja näidata teile reklaame, mis on teie jaoks veelgi asjakohasemad. Seda tehes ei jaga Facebook teie isikuandmeid ja kustutab need andmed kohe pärast sobitamise lõpetamist.
Me ei müü ega paku teie isikuandmeid müügiks.
Kus me teie isikuandmeid säilitame?
Teilt kogutud andmeid võidakse edastada Euroopa Majanduspiirkonnast („EMP“) väljapoole ning seal kasutada või säilitada. Lisaks võib Teie isikuandmeid töödelda meie või meie teenusepakkujate töötajad, kes asuvad väljaspool EMP-d.
L’Oréal edastab isikuandmeid EMP-st väljapoole turvaliselt ja õiguspärasel viisil. Kuna mõnedes riikides võivad puududa isikuandmete kasutamist ja edastamist reguleerivad seadused, püüame tagada, et ka kolmandad isikud järgiksid käesolevates tingimustes sätestatud kohustusi. Selleks võime kontrollida kolmandate isikute privaatsus- ja andmekaitsestandardeid ja/või sõlmime vajalikud lepingud (vastavalt Euroopa Komisjoni koostatud tüüpvormile).
Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust allpool jaotises "Kontakt".
Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?
Säilitame teie isikuandmeid vaid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgil, milleks need koguti, või teie vajaduste rahuldamiseks või meie seadusejärgsete kohustuste täitmiseks. Teie andmete säilitamise tähtaja määrame me järgmiselt:
- • kui ostate tooteid ja teenuseid, säilitame teie isikuandmeid meievahelise lepingulise suhte kestvuse jooksul;
- • kui osalete sooduskampaanias, säilitame teie isikuandmeid selle sooduskampaania kestvuse jooksul;
- • kui võtate meiega ühendust seoses päringuga, säilitame teie isikuandmeid nii kaua kui see on teie päringu menetlemiseks vajalik;
- • kui te loote konto, säilitame teie isikuandmeid nii kaua kuni te nõuate nende kustutamist või olete olnud mitteaktiivne (st pole meie brändidega aktiivselt suhelnud) teatud aja jooksul, mis määratakse kohalike normide ja suuniste kohaselt;
- • kui te olete andnud nõusoleku otseturustuseks, säilitame teie isikuandmeid, kuni te nõuate nende kustutamist või olete olnud mitteaktiivne (st pole meie brändidega aktiivselt suhelnud) teatud aja jooksul, mis määratakse kohalike normide ja suuniste kohaselt;
- • kui teie arvutisse on salvestatud küpsiseid, hoiame neid seal kuni vastava küpsise eesmärgi täitmiseni (nt ostukorviküpsiste või sessiooniküpsiste puhul kuni sessiooni lõpuni) ning teatud aja jooksul, mis määratakse kohalike normide ja suuniste kohaselt.
Me võime teatud isikuandmeid säilitada seadusejärgsete ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks, või et teostada oma õigusi (näiteks kaitsta oma nõudeid kohtus), või statistilistel ja ajaloolistel eesmärkidel.
Kui meil pole enam tarvis teie isikuandmeid säilitada, kustutame need oma süsteemidest ja dokumentidest või anonümiseerime need selliselt, et andmeid pole enam võimalik teie isikuga seostada.
Kas teie isikuandmed on piisavalt kaitstud?
Oleme pühendunud teie isikuandmete turvalisuse tagamisele ning võtame selleks kõiki mõistlikult vajalikke hoolsusmeetmeid. Teie isikuandmeid töötlevate kolmandate isikutega sõlmitud lepingutes on sätestatud nende kohustus toimida samamoodi.
Anname alati meist parima, et teie isikuandmed oleksid kaitstud, ning kui me oleme teie isikuandmed saanud, rakendame nendega seoses rangeid protseduure ja turvameetmeid loata juurdepääsu vältimiseks. Kuna interneti kaudu andmete edastamine pole absoluutselt turvaline, ei saa me garanteerida, et teie andmed jõuavad meie saidile turvaliselt. Edastamisega seotud riskid jäävad teie kanda.
Lingid kolmandate isikute veebisaitidele ja sotsiaalmeedia kaudu sisselogimine
Meie veebisaitidel ja rakendustes võib olla linke meie partnerite, reklaamijate ja meiega seotud isikute veebisaitidele ja veebisaitidelt. Kui te kasutate nimetatud linke, palume arvestada, et igal sellisel veebisaidil on oma privaatsustingimused, mille eest me ei vastuta. Kui annate neile veebisaitidele oma isikuandmeid, palume kõnealuste privaatsustingimustega eelnevalt tutvuda.
Võime teile pakkuda ka võimalust logida sisse sotsiaalmeediakonto kaudu. Kui te seda teete, palume arvestada, et sõltuvalt teie sotsiaalmeediaplatvormi seadetest võidakse meiega jagada teie profiiliandmeid. Kui soovite teada, kuidas teie isikuandmeid sellistel juhtudel jagatakse ja kasutatakse, palume teil tutvuda vastava sotsiaalmeediaplatvormiga ja selle privaatsustingimustega.
Sotsiaalmeedia ja kasutajate loodud sisu
Mõned meie veebisaidid ja rakendused võimaldavad kasutajatel postitada enda loodud sisu. Palume arvestada, et meie sotsiaalmeediaplatvormidele postitatud sisu on avalik, mistõttu tuleks teil teatud isikuandmete, näiteks finantsandmete või aadresside avaldamisel olla ettevaatlik. Me ei vastuta teiste isikute tegevuse eest seoses meie sotsiaalmeediaplatvormidele postitatud sisuga ning soovitame teil nimetatud isikuandmeid seal mitte jagada.
TEIE ÕIGUSED JA VALIKUD
L’Oréal austab teie õigust privaatsusele ning peab oluliseks, et teil oleks kontroll oma isikuandmete üle. Teil on järgmised õigused:
| Teie õigused | Mida see tähendab? |
|---|---|
|
Õigus saada teavet |
Teil on õigus saada selget, läbipaistvat ja lihtsasti arusaadavat teavet selle kohta, kuidas me kasutame teie isikuandmeid, ning teie seonduvate õiguste kohta. Selleks olemegi koostanud käesolevad tingimused. |
|
Õigus tutvuda andmetega |
Teil on (teatud piirangutega) õigus tutvuda isikuandmetega, mida me teie kohta hoiame. Võime selle õiguse kasutamise eest võtta mõistlikku tasu, mis põhineb info väljastamisega kaasnevatel administratiivsetel kuludel. Selgelt põhjendamatud, ülemäärased või korduvad taotlused võib jätta vastamata. Selle õiguse kasutamiseks palume võtta meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. |
|
Õigus andmete parandamisele |
Teil on õigus nõuda vale või aegunud isikuandmete parandamist ja/või mittetäielike andmete täiendamist. Selleks palume võtta meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. Kui teil on konto, võib teil olla lihtsam parandada oma andmed ise, kasutades „Minu konto“ funktsiooni. |
|
Õigus andmete kustutamisele / olla unustatud |
Teatud juhtudel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. Palume arvestada, et see õigus pole absoluutne ja meil võib olla teie isikuandmete säilitamiseks seadusejärgne kohustus või muu õiguslik alus. Kui soovite lasta oma isikuandmed kustutada, palume võtta meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. |
|
Õigus esitada vastuväiteid otseturustusele, sealhulgas profileerimisele |
Teil on õigus igal ajal meie otseturustusest loobuda või see keelata. Kõige lihtsam on seda teha, klõpsates e-kirja või sõnumi lõpus olevale „loobu tellimusest“ lingile. Võite ka meiega ühendust võtta, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. Kui soovite esitada vastuväiteid seoses profileerimisega, palume võtta meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. |
|
Õigus võtta igal ajahetkel tagasi andmete töötlemiseks antud nõusolek |
Kui teie andmeid töödeldakse teie nõusoleku alusel, on teil võimalus nõusolek tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta eelnevalt nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust. Et teada saada, kas teie andmeid töödeldakse nõusoleku alusel, palume tutvuda jaotisega „Milliseid isikuandmeid me teilt kogume ja kuidas me neid kasutame?“, eriti tabeli veeruga „Millisel õiguslikul alusel me teie isikuandmeid kasutame?“. Kui soovite nõusolekut tagasi võtta, palume võtta meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. |
|
Õigus esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele |
Te võite igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mille aluseks on meie õigustatud huvi. Et teada saada, kas teie andmeid töödeldakse õigustatud huvi alusel, palume tutvuda jaotisega „Milliseid isikuandmeid me teilt kogume ja kuidas me neid kasutame?“, eriti tabeli veeruga „Millisel õiguslikul alusel me teie isikuandmeid kasutame?“. Vastuväidete esitamiseks palume võtta meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. |
|
Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele |
Teil on õigus võtta ühendust oma riigi andmekaitseasutusega ja esitada kaebus L’Oréali andmekaitse- ja privaatsustavade kohta. Enne andmekaitseasutusele kaebuse esitamist palume teil võtta meiega julgelt ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. |
|
Andmete ülekandmise õigus |
Teil on õigus liigutada, kopeerida või edastada andmeid meie andmebaasist mõnda teise. See õigus laieneb vaid andmetele, mille te olete ise esitanud, mida töödeldakse teiega sõlmitud lepingu või teie nõusoleku alusel ja automatiseeritult. Et teada saada, kas teie andmeid töödeldakse lepingu täitmiseks või nõusoleku alusel, palume tutvuda jaotisega „Milliseid isikuandmeid me teilt kogume ja kuidas me neid kasutame?“, eriti tabeli veeruga „Millisel õiguslikul alusel me teie isikuandmeid kasutame?“. Lisainfo saamiseks palume võtta meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. |
|
Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele |
Teil on õigus taotleda enda isikuandmete töötlemise piiramist. See tähendab, et me võime piiranguga andmeid säilitada, kuid mitte kasutada ega muudel eesmärkidel töödelda. Õigus kehtib isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatud erijuhtudel, mis on järgmised:
|
|
Õigus desaktiveerida Küpsised |
Teil on õigus desaktiveerida Küpsised. Üldjuhul on Küpsised veebibrauserite vaikeseadetega lubatud, kuid te saate seda oma brauseri seadete alt hõlpsalt muuta Paljud küpsised aitavad parandada veebisaitide/rakenduste kasutusmugavust või funktsionaalsust, mistõttu küpsiste keelamine võib takistada teid kasutamast meie veebisaitide/rakenduste mõningaid osi, nagu on kirjeldatud vastavas Küpsiste Tabelis. Kui te soovite piirata või blokeerida kõik meie veebisaitide/rakenduste küpsised (mis võib takistada teil saidi teatud osade kasutamist) või muude veebisaitide/rakenduste küpsised, saate seda teha oma brauseri seadete alt. Vajalike juhiste leidmiseks kasutage oma brauseri abifunktsiooni. Üksikasjalikumat teavet leiate veebisaidilt http://www.aboutcookies.org/; |
Teie taotluse menetlemiseks võime me nõuda teie isiku tuvastamist.
KONTAKT
Kui teil on küsimusi või muresid seoses sellega, kuidas me teie isikuandmeid säilitame või kasutame või te soovite kasutada eespool nimetatud õigusi, palume võtta meiega ühendust aadressil [email protected] või kirja teel aadressil:
L’Oreal Baltic SIA
Citadeles iela 12
LV-1010 Riia
Andmekaitsespetsialistile saab kirjutada aadressil [email protected].
+372 661 7910